《訂購說明》
． 手機架商品皆於工作天24小時內出貨，客製遮陽板約需7-10個工作天(不含例假日)出貨，其餘商品於3-6個工作天(不含例假日)出貨，但如訂單有任其一件商品缺貨需等待追加時，出貨日約10-14工作天，合併結帳者須待訂單商品全數到齊後寄出；若訂單於訂購後超過追加天數14天(不含假日)可主動來電客服專線洽詢拆單，我們將為您協助拆單寄出訂單中其它現貨，若遇配合工廠延遲出貨或其他不確定因素，追加可能會延遲天數。
． 若商品因無法避免之因素售完或斷貨無法追加時，會將訂單中售完商品取消，並發E-mail通知。如因售完/斷貨而取消該件商品，原訂單上的其他商品優惠都不受影響，但該件商品有折價或使用折價卷優惠的部份，將無法再回補。售完/斷貨取消商品退款金額將是扣除折價後的金額，已取消的商品金額絕不會含在出貨商品總金額。
．合併結帳，請先選商品顏色規格加到購物車中，先不結帳，點擊『繼續購物』或是將購物車畫面先結束關掉，再至欲訂購的『相同』或其他商品網頁上另選該款顏色規格，依序加到購物車，購物車中亦有數量一欄可供調整同款商品數量，確定需要的商品都已在購物車中即可依系統步驟進行結帳。
． 平台系統設定訂單一旦成立就無法做更改，如顏色、款式、加購或併單，請於購物車內確認後再結帳，訂單成立後可至訂單查詢中『訂單明細』確認商品編號顏色及規格。如有需要修改請自行線上取消後重新訂購。
． 已成立的訂單無論任何原因(例:因故不等待/換款換色/手誤按錯/改寄送取貨方式…等)而點選【取消訂單】，訂單一旦點選取消就無法再恢復，原訂單折價卷及優惠計算也將一同刪除無法回補。
． MU高質感汽車配飾『官網』的訂單款項，由綠界平台代收。
． 若商品因無法避免之因素售完或斷貨無法追加時，為加快處理流程，將會將訂單中售完/斷貨商品取消，並發以簡訊通知。如因售完/斷貨而取消商品，原訂單上的其他商品優惠都不受影響，但該件商品有折價或使用折價卷優惠的部份，將無法再回補請見諒。售完/斷貨之取消商品退款金額將是扣除折價後的金額，已取消的商品金額絕不會含在出貨商品總金額。
． 訂單無法急件處理，如急件或欲出國，請斟酌考量可接受再訂購。
． 訂購商品尺寸較大，請務必使用宅配收貨方式。
． MU高質感汽車配飾提供線上LINE客服【ID：@muyou】諮詢訂購/退貨…等疑問；沒有(無)提供專線致電回撥服務，亦無接受留言或來電提供電話號碼要求回電，請見諒。(如有問題歡迎多加利用官方線上客服洽詢)
《付款方式》
． 信用卡刷卡付款 方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
． 超商付款 適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
． ATM付款/網路銀行轉帳 適用沒有信用卡的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
***使用超商取貨的買家請注意：
． 若無前往取件將永遠加入黑名單無法再訂購。
． 另因超商會有臨時因閉店、即將閉店或更改店號、條碼失效/包裝異常等因素而導致包裹無法配送或被超商退回的情形，發生此情形平台系統會直接將訂單取消，若仍需要商品的話，請重新下單。(一般企業合作或學校門市在季末時節較易閉店不收件，僅供參考；不等同全門市)
． 如訂單因超商門市閉店，整筆訂單皆會統一系統取消，原訂單優惠或使用折價卷也將因此失效無法回補(如有此故恕請見諒)。
． 請特別注意買家留的訂購手機號碼是否為目前使用的正確號碼或是手機勿設定不接收廣告簡訊，否則將無法收到取件通知簡訊。
《運送說明》
． 本島以郵局寄送 (例假日不配送)。
． 7-11/全家/萊爾富超商取件(若未取件將加黑名單)。
． 如 MU高質感汽車配飾 無法接受訂單，將於收到訂單後3個工作日通知。但法令另有規定者除外。
． 商品出貨進度與現貨皆會依訂購順序排隊分配，如訂單取消後再重新訂購，原訂單的商品與出貨順序也將會重新排序分配。
《退換貨說明》
． 換貨：如有寄錯或瑕疵情況，為節省換貨等候時間，MU高質感汽車配飾鑑賞期《商品不接受換貨》，全面採用只退不換的方式，若有換貨需求，請辦理退貨後，另下新單訂購。
． 退貨：請確認商品維持原始狀態、配件完整、未拆封使用，親自聯繫線上客服，填寫退貨資料和退款帳號，線上申請退貨完成，並寄件退回、包裹材積大小限制為45*30*30 cm，重量限制5kg，如體積有超過限制請聯繫線上客服人員。
． MU高質感汽車配飾無受理於電話及客服詢問中提出退貨，如無線上親自填寫申請退貨，超過七天時間無法受理退貨。
． 退款：
- 信用卡：如是信用卡付款，會以刷退方式，退至當初刷卡付款的信用卡帳戶中。
- ATM付款、全家或 7-11門市付款取貨：使用ATM付款或門市取貨付款的付款方式，線上申請退貨時，務必填寫正確的退款帳號資料及身份證字號，將於7-14個工作天內，退款至指定帳號。**「台灣票據交換所」規定退款人必須提供帳戶及身份證字號作為驗證。僅供此驗證使用，不為他用。
***退貨注意事項：
． MU高質感汽車配飾依消保法提供7天鑑賞期供買家進行商品檢查與評鑑，退回商品須為全新狀態，請保持乾淨並保留吊牌、配件完整，已拆封使用或逾7天鑑賞期，恕不受理退貨。
．客製化商品（如遮陽板等）於訂單確認完成後，恕不接受退換貨，敬請見諒！
． MU高質感汽車配飾僅受理全新品故障退貨，商品「不提供」售後維修，請務必於收件後7日內檢查商品有無任何問題，7日後就無法提供退貨服務。
． 輕微毛邊、極小的污點、極小尺寸誤差、螢幕色差，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。
． 退貨時請以原包裝袋將退貨商品恢復完整包裝，並於袋外備註退貨及您的姓名，切勿直接於商品透明包裝黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
． 申請退貨後，請於7天內將商品寄回總公司，並妥善包裝商品，若因未包裝完整，導致退回商品有遺漏，MU高質感汽車配飾將依實際收到之商品，調整退貨退款。
